◎文 《法人》雜志全媒體記者 李遼

當(dāng)下，作為大模型企業(yè)的從業(yè)者，北京瑞泊控股（集團(tuán)）有限公司（下稱“瑞泊”）董事長(zhǎng)乙壤月正忙于接待各方來客及出席各種高端論壇和行業(yè)峰會(huì)，隨時(shí)分享自己最新的觀點(diǎn)和見解，應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的公眾期待。短短一年多時(shí)間，伴隨著大模型的突然走紅，瑞泊從無人關(guān)注到成為媒體追逐的焦點(diǎn)，承受著與之前截然不同的壓力和挑戰(zhàn)。

▲乙壤月 宋逗／攝

同樣忙碌的，還有北京網(wǎng)智天元科技股份有限公司（下稱“網(wǎng)智天元”）創(chuàng)始人莫倩。盡管網(wǎng)智天元已經(jīng)是國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)，但隨著技術(shù)的飛速演進(jìn)，他和公司正在進(jìn)行著從大數(shù)據(jù)分析到大模型的全面轉(zhuǎn)型。如今，他的壓力似乎比之前更大，因?yàn)榇竽Ｐ捅澈蟮臐摿εc可能性無窮無盡。

▲莫倩 宋逗／攝

等待拐點(diǎn)

莫倩的北京網(wǎng)智天元科技股份有限公司（下稱“網(wǎng)智天元”）2007年便已成立，一直在垂直行業(yè)提供大數(shù)據(jù)分析處理的產(chǎn)品和服務(wù)。

2017年6月12日，谷歌大腦團(tuán)隊(duì)發(fā)布了一篇論文，宣告transformer架構(gòu)的橫空出世。這是人工智能圈子里的爆炸性新聞，也是計(jì)算機(jī)專業(yè)出身的莫倩認(rèn)為最振奮人心的時(shí)刻。

彼時(shí)，“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇首次舉辦后不久，國(guó)家急需構(gòu)建一個(gè)具備多元處理能力的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)國(guó)際輿論進(jìn)行深入梳理與分析。面對(duì)全球26種不同語(yǔ)言的挑戰(zhàn)，這個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)必須具備卓越的翻譯能力?！爱?dāng)時(shí)，傳統(tǒng)機(jī)器翻譯還依賴于統(tǒng)計(jì)學(xué)方法，但transformer的出現(xiàn)，讓我們得以構(gòu)建一個(gè)接近人類認(rèn)知能力的翻譯大模型。”莫倩回憶。

時(shí)間緊迫，任務(wù)艱巨，莫倩團(tuán)隊(duì)開始了緊鑼密鼓的項(xiàng)目籌備。競(jìng)標(biāo)時(shí)，國(guó)內(nèi)幾乎所有從事機(jī)器翻譯和大數(shù)據(jù)處理的頭部公司都參與其中。網(wǎng)智天元憑借對(duì)transformer技術(shù)的深刻理解和掌握，實(shí)現(xiàn)了彎道超車，擊敗了包括知名互聯(lián)網(wǎng)大廠和專業(yè)機(jī)器翻譯企業(yè)在內(nèi)的強(qiáng)勁對(duì)手。

這一契機(jī)，讓網(wǎng)智天元與大模型結(jié)下了深厚的緣分，并連續(xù)成為“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇第二屆、第三屆的服務(wù)提供商。回憶起來，莫倩不禁感慨：只有抓住技術(shù)拐點(diǎn)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先。

同樣在2017年，乙壤月離開了互聯(lián)網(wǎng)大廠，創(chuàng)立了瑞泊。憑借對(duì)金融資產(chǎn)配置經(jīng)驗(yàn)的積累，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)選擇切入金融行業(yè)，專攻金融智能系統(tǒng)研發(fā)。由于涉及大量文本和非文本數(shù)據(jù)，需要運(yùn)用自然語(yǔ)言處理模型?！坝谑?，我們順理成章地進(jìn)入了大模型領(lǐng)域。”乙壤月說，“當(dāng)時(shí)大模型的概念還不為大家關(guān)注，所以我們?cè)诮榻B時(shí)自稱金融行業(yè)的智能決策公司?！?/p>

在GPT-3.5發(fā)布前，大模型仍然是一條孤獨(dú)的賽道?！皼]有多少同行者，甚至沒有什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！币胰涝禄貞洠?dāng)時(shí)大模型在全球范圍內(nèi)尚未迎來拐點(diǎn)，你不知道這條技術(shù)路線何時(shí)能獲得突破?！爱吘梗芏嗉夹g(shù)即使等一輩子也沒能看到突破瓶頸?！?/p>

特別是新冠疫情三年，瑞泊陷入了前所未有的困境?！巴度肴康木唾Y源去打造一家前景莫測(cè)的技術(shù)公司，周圍人都說我們軸，親朋好友幾乎都勸我放棄?！?/p>

在摸索期，乙壤月經(jīng)常捫心自問：“如此巨大的投入，倘若不能成功，是否意味著之前所有的努力與付出都付諸東流？是否應(yīng)當(dāng)采用一些更成熟的技術(shù)路線去解決問題？畢竟，那些路看起來更平坦、更穩(wěn)妥。”

2022年11月，Open AI發(fā)布了GPT-3.5，業(yè)內(nèi)為之沸騰。當(dāng)乙壤月看到新聞時(shí)，甚至有些喜極而泣：“這么多技術(shù)門派都在解決同一個(gè)問題，但現(xiàn)在只有大模型走出來了，我心里十分自豪?！彼芍杂X得，做一家技術(shù)公司是需要信仰的，而信仰就是，相信團(tuán)隊(duì)、相信內(nèi)心的判斷。

深耕垂類

通過深入分析，乙壤月認(rèn)為，在通用大模型的賽道上，中國(guó)在算力芯片供應(yīng)等多方面受到制約，算力與美國(guó)相比存在差距，但在垂類大模型的發(fā)展上，主要國(guó)家?guī)缀醵荚?023年上半年開始密集布局?！皬臅r(shí)間維度看，中國(guó)并沒有落后，同時(shí)，中國(guó)產(chǎn)業(yè)多樣、配套完善，擁有極為豐富的應(yīng)用場(chǎng)景，這些都是發(fā)展垂類大模型的顯著優(yōu)勢(shì)。只要我們能夠洞察并充分利用這些優(yōu)勢(shì)，就不會(huì)弱于美國(guó)。”

此外，雖然通用大模型吸引了眾多目光，但它更多面向普通民眾，并不能解決企業(yè)和行業(yè)面臨的具體問題。“如果我們深耕垂類大模型，不僅能為國(guó)家和社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值，同時(shí)自身的機(jī)會(huì)也會(huì)更多?！?/p>

乙壤月舉例，如果讓通用大模型撰寫一篇醫(yī)療或金融領(lǐng)域的專業(yè)文章，它所依賴的往往是書本或互聯(lián)網(wǎng)上的公開資料，而這些資料在實(shí)際工作中缺乏足夠的專業(yè)性。在行業(yè)和企業(yè)中應(yīng)用的大模型，需要經(jīng)過特定的訓(xùn)練和優(yōu)化?！巴ㄓ么竽Ｐ秃帽仁峭ú?，而垂類大模型則相當(dāng)于專業(yè)領(lǐng)域的專家。”他說。

莫倩也做了同樣的選擇。在選擇長(zhǎng)期深耕的方向時(shí)，他認(rèn)為通用大模型的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，算力投入巨大，雖然自己的公司已具備一定規(guī)模，但長(zhǎng)期承受如此巨大的資金壓力很不現(xiàn)實(shí)?！按竽Ｐ桶l(fā)展一日千里?！彼f，“往往投入巨資，耗時(shí)數(shù)月甚至數(shù)年研發(fā)出一個(gè)滿意的模型，但可能不出一個(gè)月，別人就訓(xùn)練出了一個(gè)更好的模型?！?/p>

因此，他選擇與行業(yè)巨頭合作，專注于開發(fā)細(xì)分場(chǎng)景的垂類大模型。憑借過去10年在金融大數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域積累的豐富數(shù)據(jù)，網(wǎng)智天元成為了華為、阿里、移動(dòng)和電信等企業(yè)開發(fā)金融風(fēng)險(xiǎn)大模型的唯一合作伙伴。

瑞泊同樣在金融領(lǐng)域發(fā)力?！捌┤纾瑸楦邇糁等巳哼M(jìn)行資產(chǎn)配置時(shí)，需要考慮股票、私募、公募、債券等多種投資工具。通用大模型和垂類大模型的差別，在這種情況下就非常明顯。后者可以根據(jù)每個(gè)人的具體需求，量身定制資產(chǎn)配置方案?！?/p>

如今，瑞泊還切入了航運(yùn)行業(yè)，就拿很簡(jiǎn)單的翻譯來講：“如果使用互聯(lián)網(wǎng)大廠的通用大模型翻譯一篇普通文章，效果尚可以保證，而一旦涉及航運(yùn)這樣的專業(yè)領(lǐng)域，通用大模型在處理許多專有名詞和術(shù)語(yǔ)時(shí)就顯得力不從心。”

未來暢想

大模型火了，乙壤月的重負(fù)有所減輕，但壓力仍如影隨形?！拔覀儾粩嘁娮C重大的技術(shù)突破和發(fā)現(xiàn)，同時(shí)迎來了各種重大的商業(yè)合作機(jī)遇。我們現(xiàn)在要承受的是任務(wù)交付的壓力和面對(duì)外界對(duì)我們的高期待?！睒I(yè)內(nèi)仍在不斷涌現(xiàn)新興技術(shù)路線，是否應(yīng)該跟進(jìn)？他坦言，這些決策的壓力并不比以前輕松。

大模型迭代迅速的同時(shí)，瑞泊也處于快速的發(fā)展之中。今年，瑞泊對(duì)自己的定位進(jìn)行了升級(jí)?！叭ツ?，大家都說我們是大模型企業(yè)，現(xiàn)在我們把自己定位為關(guān)鍵行業(yè)的超腦構(gòu)建者?！?/p>

乙壤月進(jìn)一步闡釋，所謂的超腦，即超級(jí)大腦?！半m然大模型功能強(qiáng)大，但仍有其局限性。例如，在數(shù)值計(jì)算上可能出錯(cuò)，也會(huì)有模型幻覺問題。大模型只是超腦的一個(gè)組成部分，我們的建設(shè)目標(biāo)是如何規(guī)避大模型的短板，同時(shí)最大化其優(yōu)勢(shì)。”

他用一個(gè)更加形象的比喻來說明：“就像出去打仗，你需要的是一支完整的部隊(duì)，而不是一位將軍。大模型就像這位將軍，雖然能力出眾，但無法代替整個(gè)部隊(duì)。超腦就像部隊(duì)，用多種技術(shù)、多個(gè)核心部件的組合打造行業(yè)解決方案，能夠滿足企業(yè)多方面、多角度的需求?！?/p>

莫倩則提出了全域智能的概念。他認(rèn)為，人工智能發(fā)展到終極階段必將成為全域智能。“人工智能的第一層是信息智能，但其受限于網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬世界；第二層是認(rèn)知智能，它能夠與人互動(dòng)，改變?nèi)说恼J(rèn)知和情感。如同網(wǎng)智天元正在研發(fā)一款能夠與兒童互動(dòng)的玩具，能模擬父母的聲音，長(zhǎng)時(shí)間陪伴兒童，正是認(rèn)知智能的體現(xiàn)?！彼f，第三層則是具身智能，即機(jī)器能夠與物理世界進(jìn)行交互，就像電影《非誠(chéng)勿擾3》中所描繪的場(chǎng)景。

他認(rèn)為，全域智能將為人工智能打開無限可能性，將重新洗牌所有賽道，消融你熟悉的一切，對(duì)現(xiàn)有的格局進(jìn)行徹底的顛覆，“那一天很快就會(huì)到來”。

編審｜渠 洋

責(zé)編｜白 馗

校對(duì)｜張波 張雪慧